אם אתה נוטה לשעמום לקנות אֲמָזוֹנָה תצטרך לחכות זמן מה לפני שתקבל את הפריטים שלך. בגלל הביקוש הגובר בגלל וירוס העטרה, ה- juggernaut מסחר אלקטרוני מעכב משלוחים על פריטים שאינם חיוניים - וזה כולל סרטים, סליחה - עד חודש. עיכוב זה כולל גם פריטי אמזון פריים, שבנסיבות רגילות מגיעים תוך יום עד יומיים.
אם אתה משתמש פריים, יתכן ששמת לב בימים האחרונים כי חלון המסירה הרגיל של יום עד יומיים בפריטים מסוימים אינו עוד אפשרות. כמה פריטי פריים במלאי מוצעים למשלוח של חמישה ימים, אך הרוב מעכבים דברים עד חודש. 21 באפריל, אם לדייק. קידוד מחדש הגיעה לאמזון בעניין זה, והחברה אישרה שזו לא איזו תקלה מוזרה, אלא תגובה עקב משבר הנגיף הכלילי.
'כדי לשרת את הלקוחות הנזקקים שלנו תוך כדי עזרה בהבטחת שלומם של מקורבינו, שינינו את תהליכי הלוגיסטיקה, ההובלה, שרשרת האספקה, הרכישה והצד שלישי שלנו כדי לתעדף מלאי ומסירת פריטים העדיפים יותר עבור הלקוחות שלנו, 'אמרה אמזון. 'זה הביא לכך שהבטחות המסירה שלנו ארוכות מהרגיל.'
אמזון הודיעה בעבר כי הם מחזיקים מלאי מלאי רק במחסנים שלהם שמתאימים לשש קטגוריות: מוצרי תינוקות, בריאות ומשק בית, יופי וטיפול אישי, מכולת, תעשייה ומדעית וציוד לחיות מחמד. 'אנו מבינים שזה שינוי עבור השותפים שלנו במכירה ומעריכים את הבנתם כאשר אנו מעדיפים באופן זמני את המוצרים הללו ללקוחות', אמרה חברת המסחר האלקטרוני בהצהרה שמלווה הודעה זו. ובעוד שאני אישית הייתי מקפיץ סרטים ל'טיפול אישי ', נראה שאמזון לא מסכימה. אתה יכול, כמובן, לקבל גישה מיידית לסרטים דיגיטליים. ואם יש לך חברות ב- Prime, תוכל גם להזרים שפע של כותרים הכלולים ב- Prime.
עם נגיף העטרה שמאלץ כל כך הרבה מאיתנו לחסות בבתים שלנו, הקניות המקוונות גדלו באופן אקספוננציאלי, במיוחד באמזון. ולמרות שאמזון יש ככל הנראה את כל הכסף בעולם, גם זה לא מספיק כדי לעמוד בקצב ההיצע והביקוש הנוכחי. היום פרסמה החברה את ההצהרה הבאה בנושא בלוג :
אנו מאמינים שתפקידנו לשרת את הלקוחות ואת הקהילה בתקופה זו הוא תפקיד קריטי. עם התפשטות COVID-19, ראינו עלייה באנשים שקונים ברשת. כדי לשרת את לקוחותינו תוך כדי עזרה להבטחת שלומם של מקורבינו, שינינו את תהליכי הלוגיסטיקה, ההובלה, שרשרת האספקה, הרכישה וצד שלישי כדי לתעדף מלאי ומסירת פריטים העדיפים יותר עבור לקוחותינו. זה הביא לכך שחלק מהבטחות המסירה שלנו ארוכות מהרגיל. אנו שוכרים גם למעלה מ -100,000 תפקידים ברחבי ארה'ב כדי לאפשר לנו לספק שירות חיוני זה לאנשים בכל מקום, במיוחד לאלה, כמו קשישים, הפגיעים ביותר.
